Lieu : New Glasgow (N.-É.), Halifax (N.-É.); Burlington (Ont.)
Type d’emploi : Permanent
Type de poste : Sur place
Crombie, dont le siège social est situé à New Glasgow (N.-É.), est une organisation intègre, bienveillante et déterminée. C’est pourquoi nous avons été élus parmi les meilleurs employeurs du Canada atlantique année après année. Voici d’autres raisons pour lesquelles nous aimons tous notre lieu de travail :
- Un centre de conditionnement physique sur place ou des abonnements subventionnés à un centre de conditionnement physique;
- Des tarifs réduits pour les entreprises;
- Des programmes de perfectionnement professionnel pour vous aider à vous épanouir et à réussir ; et
- Une culture d’entreprise forte et diversifiée qui favorise le leadership éclairé et la collaboration interservices.
Le candidat idéal n’existe pas. Vous n’avez pas besoin de posséder 100 % des qualifications mentionnées pour apporter une valeur ajoutée à notre équipe. Si vous vous sentez motivé à l’idée de ce que vous pourriez accomplir ici, nous serions ravis de vous entendre.
Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion
Crombie valorise la diversité et s’engage à créer et à maintenir une culture diversifiée, équitable, inclusive et collaborative, exempte d’obstacles, favorisant l’équité et générant de meilleurs résultats d’affaires. Nous encourageons et invitons les candidats à indiquer sur leur CV leur appartenance à l’un des groupes suivants : minorités visibles, personnes handicapées, Autochtones, femmes et membres de la communauté LGBTQ2S+. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à n’importe quelle étape de notre processus de recrutement, veuillez nous indiquer comment nous pouvons vous aider en nous contactant à talent@crombie.ca.
Qui nous sommes
En tant que l’une des principales sociétés de placement immobilier (FPI) au Canada, nous créons des espaces qui façonneront les communautés et auront un impact durable pour des générations. Forte de solides fondations et d’une création de valeur ciblée, Crombie est bien placée pour produire des résultats constants et générer une croissance durable à long terme.
Vous rejoindrez une équipe de collègues bienveillants et axés sur les valeurs. Nous collaborons, trouvons des solutions et nous nous encourageons mutuellement. Notre culture gagnante repose sur nos valeurs : surpasser les attentes, incarner l’intégrité, se soucier des autres avec passion, atteindre l’excellence ensemble et se motiver mutuellement.
Nous prenons soin de nos employés, favorisons le travail flexible, offrons d’excellents avantages sociaux et travaillons avec vous pour vous aider à atteindre vos objectifs de carrière. Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur crombie.ca.
Résumé du poste
Basé à New Glasgow (N.-É.), Halifax (N.-É.) ou Burlington (Ont.), l’administrateur immobilier contribue au succès de Crombie en projetant une image positive et professionnelle en tout temps et en veillant à ce que nos locataires reçoivent un service à la clientèle de la plus haute qualité. Ce poste est essentiel au succès opérationnel des différentes propriétés Crombie grâce à l’élaboration et à la mise en œuvre de procédures efficaces pour l’amélioration continue des opérations administratives des propriétés. Les autres tâches de l’administrateur immobilier comprennent, sans s’y limiter :
- Fournir un soutien administratif, notamment la préparation de la correspondance générale et la tenue des dossiers;
- Servir de point de contact principal pour les intervenants internes et les fournisseurs concernant le traitement des factures et les demandes de paiement des propriétés;
- Traiter les documents de paiement des opérations (y compris les factures, pour toutes les informations et autorisations requises);
- Traiter avec précision et rapidité toutes les factures des fournisseurs;
- Acheminer les demandes de services immobiliers et des demandes de renseignements au prestataire de services ou entrepreneur tiers approprié;
- Responsable de la saisie des données dans divers systèmes opérationnels, y compris les courus mensuelles;
- Collaborer avec l’équipe des comptes fournisseurs pour le rapprochement des comptes fournisseurs, au besoin;
- Donner une assistance au rapprochement des comptes locataires et mise en place d’actions de recouvrement pour garantir le paiement des loyers dans les délais;
- S’assurer que tous les dossiers des entrepreneurs sont complets et à jour;
- Contacter les clients et autres parties prenantes, au besoin;
- Mettre à jour les fichiers électroniques, au besoin, et s’assurer de l’organisation et de l’exhaustivité du classement des documents;
- Identifier les problèmes et les divergences dans la correspondance des fournisseurs, les demandes internes ou les rapports système;
- Collecter et vérifier les informations d’assurance des entrepreneurs et des locataires;
- Préparer les contrats de service annuels;
- Assurer la liaison avec les différents groupes et services internes de Crombie;
- Offrir un service client de qualité supérieure à tous les employés, clients et fournisseurs de Crombie en répondant avec professionnalisme et rapidité à toutes les questions, demandes et requêtes;
- Contribuer à l’examen, à la production de rapports et à l’exhaustivité de nos indicateurs de services publics, de gestion des déchets et autres indicateurs ESG;
- S’engager à tous les niveaux de l’organisation pour créer et promouvoir un environnement de travail sûr et respectueux;
- Effectuer d’autres tâches et projets spéciaux, selon les besoins.
Le profil recherché
- 3 à 5 ans d’expérience administrative en immobilier commercial ou en administration de propriétés;
- Le bilinguisme français-anglais, à l’oral comme à l’écrit, est requis;
- Une expérience avec Yardi est considérée comme un atout;
- Un diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires ou en administration de bureau est considéré comme un atout;
- Capacité à travailler de façon autonome et à appliquer une méthodologie pour les tâches et la sauvegarde de documents sur le réseau interne;
- Maîtrise de la suite MS Office et expérience en organisation de son travail et de travailler avec le public;
- Professionnalisme et excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Capacité à développer et à consolider des relations existantes, tant à l’interne qu’à l’externe.
Si ce poste vous intéresse, veuillez soumettre une lettre de motivation et un CV.
À : talent@crombie.ca
Objet : Administrateur immobilier – Nouvelle-Écosse ou Burlington – Demande d’emploi
Crombie offre des régimes de rémunération compétitifs adaptés à chaque poste. Nous ne sommes pas affiliés à des sites Internet externes d’estimation de salaires et leur exactitude n’est pas vérifiée. Les détails de la rémunération seront discutés avec les candidats sélectionnés lors du processus de recrutement. Nous avons hâte d’étudier votre candidature.
Le masculin a été utilisé pour alléger la forme du texte. Toutes les candidatures seront considérées. Crombie remercie tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Administrateur immobilier bilingue – Bilingual Property Administrator
Location: New Glasgow, NS, Halifax, NS; Burlington, ON
Employment Type: Permanent
Job Type: On-site
Headquartered in New Glasgow, NS, Crombie is an integrity-driven, caring, and purpose-built organization. It’s why we’ve been voted one of Atlantic Canada’s Top Employers year after year. Here are a few more reasons why we all love where we work:
- An on-site fitness facility, or subsidized fitness centre memberships;
- Corporate discount rates;
- Professional development programs to help you grow and succeed; and
- A strong, diverse culture that promotes thought leadership and interdepartmental collaboration.
There’s no such thing as a perfect candidate. You don’t need 100% of the listed qualifications to add incredible value to our team. If you feel energized thinking about what you could accomplish here, we would love to hear from you.
Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion
Crombie values diversity, and is committed to creating and maintaining a diverse, equitable, inclusive, and collaborative culture that is free of barriers, increases equity, and drives stronger business results. We encourage and invite candidates to self-identify on your resume if you are a member from one of the following groups: Members of visible minorities, persons with disabilities, Indigenous Peoples, women, and members of the LGBTQ2S+ community. If you require accommodations during any stage of our recruitment process, please let us know how we can assist you by contacting us at talent@crombie.ca.
Who we are
As one of Canada’s leading REITs, we build spaces that will shape communities and have a lasting impact for generations. Supported by a solid foundation and focused value creation, Crombie is positioned to deliver consistent results and generate long-term sustainable growth.
You’ll join a team of values-driven, caring colleagues. We collaborate, find solutions, and cheer each other on. Our winning culture is rooted in our values: outperform expectations, embody integrity, care passionately, deliver excellence together, and empower one another.
We care for our employees, we support flexible work, compensate with great benefits, and work with you to help meet your career goals. Learn more about us at crombie.ca.
Position Summary
Based out of New Glasgow, NS, Halifax, NS or Burlington, ON, the Property Administrator contributes to Crombie’s success by projecting a positive and professional image at all times and ensuring our tenants receive the highest level of customer service. This role is a key provider to the operational success of various Crombie properties through the development and implementation of effective procedures for the continuous improvement of administrative property operations. Additional duties of the Property Administrator include but are not limited to:
- Providing administrative support, including the preparation of general correspondence, and maintaining files.
- Serving as the primary point of contact for internal stakeholders, as well as suppliers, regarding property level invoice processing and payment inquiries.
- Processing Operations payment documents (including invoices, for all required information and authorization)
- Conducting accurate and timely processing of all supplier invoices.
- Routing property service requests and inquiries to the appropriate third-party contractor or service provider.
- Providing ownership for data entry for various operational systems including monthly accruals.
- Working with the AP team to reconcile vendor accounts, as required.
- Assisting with tenant accounts reconciliations, initiating collection escalation activities to ensure that rents are paid on a timely basis.
- Ensuring all contractor files are complete and up-to-date.
- Contacting clients and other third parties as required.
- Updating electronic files as required and ensuring that paper filing is organized and complete.
- Identifying problems and discrepancies from vendor correspondence, internal inquiries or based on system reports.
- Collecting and verifying contractor and tenant insurance information.
- Preparing annual service contracts.
- Liaise with various internal groups and departments at Crombie.
- Providing superior customer service to all Crombie employees, clients, and suppliers by responding professionally and promptly to all questions, inquires and requests.
- Assists in reviewing, reporting on, and ensuring completeness for our utility, waste, and other ESG metrics.
- Engages across all levels of the organization to create and promote a safe and respectful work environment.
- Other duties and special projects as assigned.
The profile we are looking for
- 3-5 years of administrative experience in commercial real estate or property administration.
- Bilingual in French and English, both spoken and written is required.
- Experience using Yardi is considered an asset.
- A post-secondary diploma in Business of Office Administration is considered an asset.
- Ability to work independently with a methodology in tasks and saving documents to internal websites.
- Proficiency in MS Office Suite and experience in organizing and working with the public.
- Professionalism and superior communication skills both verbally and written.
- Ability to develop and build upon existing relationships both internally and externally.
If you are interested in this opportunity, please submit a cover letter and resume.
To: talent@crombie.ca
Subject: Property Administrator – Nova Scotia or Burlington – Job Application
Crombie offers competitive compensation packages tailored to each role. External salary estimate websites are not affiliated with us and are not monitored for accuracy. Specific compensation details will be discussed with selected candidates during the recruitment process. We look forward to reviewing your application.
Crombie thanks all applicants for their interest. Only those selected for an interview will be contacted.